Foire aux questions

Qu'est-ce que le coaching ?

Le coaching est une relation de partenariat confidentielle entre une personne et un coach qui s'appuie sur des actions concrètes en vue d'atteindre des objectifs personnels, professionnels ou d'affaires, plus rapidement et plus efficacement qu'il le serait possible sans l'accompagnement du coach.

Quelles sont les attentes du coach envers la personne coachée ?

Avant chaque séance de coaching, le client s'engage à réaliser une courte préparation qui l'aidera à atteindre ses objectifs.

Comment se déroule une démarche de coaching ?

Une démarche de coaching débute par un entretien d'une trentaine de minutes afin d'évaluer les besoins et objectifs du client, de s'assurer qu'il y a affinité entre le coach et le coaché et de discuter des principaux éléments de l'entente de coaching (modalités de la relation et des séances, durée de la démarche, coûts, etc). Dans le cas ou l'employeur est impliqué, une rencontre tripartite est également prévue afin de convenir des objectifs, des modalités et de la confidentialité de la démarche.

Lors des premières rencontres, le coach accompagne le coaché dans l'identification de ses objectifs et de son plan d'action, des résultats souhaités ainsi que des moyens d'y parvenir. Les sessions de coaching se poursuivent selon un rythme régulier dont le durée est convenue au préalable.

Quelles sont les principales raisons de consulter un coach ?

Une personne peut consulter un coach pour différentes raisons. En voici quelques exemples:

• Le développement personnel ou professionnel

• L'atteinte d'un but exigeant

• La transformation par rapport à une situation inconfortable

• La résolution d'un problème persistant ou complexe

• L'amélioration d'une lacune ou d'un point faible.

Quels sont les bénéfices du coaching ?

Pour l'individu, il permet de:

• Prendre de meilleures décisions;

• Être axé sur des solutions;

• Atteindre ses objectifs plus rapidement;

• Mieux planifier son développement;

• Développer de nouvelles habiletés ou compétences;

• Améliorer sa satisfaction au travail;

• Améliorer son bien-être et sa résilience et réduire son niveau de stress.

Pour l'entreprise, il permet de:

• Développer le potentiel et les compétences de ses employés.

• Fournir un appui externe et neutre à ses gestionnaires, souvent confrontés à des enjeux de plus en plus complexes, à beaucoup de pression et à l'isolement professionnel.

• Fidéliser les meilleurs talents et améliorer l'engagement, la loyauté et la satisfaction au travail.

• Améliorer l'efficacité dans la définition et l'atteindre d'objectifs clairs et spécifiques.

• Améliorer la performance et la collaboration des équipes, ainsi que l'ouverture face au changement.

• Favoriser la bien-être et la résilience, et réduire le stress.

• Développer un avantage concurrentiel en faisant émerger le meilleur des employés.

Combien de temps dure une démarche de coaching ?

La durée varie selon les besoins du client. Généralement, les premiers résultats sont visibles entre la 3e et la 6e session de coaching. Selon les objectifs à atteindre, la relation peut s'étendre sur plusieurs mois.

Éthique et déontologie

Le code de déontologie de l'International Coach Federation (ICF) encadre la pratique des coachs certifiés.